El mundo en el que vivimos cambia constantemente y tan rápidamente que las respuestas, conocimiento, métodos y habilidades pasan a ser obsoletos casi en el momento en que los dominamos. Esta situación nos impulsa a elaborar nuevas técnicas educacionales aplicables. El objetivo de la capacitación es desarrollar individuos abiertos al cambio y con una verdadera capacidad de resolver la constante problemática que se presenta.
Decimos que no es imprescindible el conocimiento de las técnicas de comportamiento social y formal en el mundo empresarial, de los negocios, en el mundo oficial o público, en el social o en el educacional pero no podemos dejar de afirmar que sí es muy importante, dado que nos da seguridad en las relaciones humanas.
Además, se puede asegurar que si se las pone en práctica ayudan a mejorar mucho la confianza en si mismo y la comunicación entre individuos. En el mundo globalizado la seguridad en las actitudes y en la organización puede brindar una ventaja muy significativa: la optimización de la imagen de la institución y una mejora importante en todo el ámbito laboral.
La seguridad de saber cómo actuar en ocasiones que requieren de cierta formalidad hará que nuestro comportamiento sea tranquilo y relajado y que podamos disfrutar, sabiendo que nuestra actitud es la correcta.
El Ceremonial es una disciplina que permite desarrollar actitudes personales como el respeto a los otros, a la vida, a la responsabilidad, a la sociabilidad y la formación de la responsabilidad social respecto a su comunidad de inserción.
Como lo indica su historia, el Ceremonial es un conocimiento flexible que se adapta a la idiosincrasia, las tradiciones, las costumbres y su evolución, permitiendo a los hombres vivir y celebrar la vida, basándose en el respeto mutuo, fuente primigenia del ceremonial.
Conocer, valorar y aplicar ceremonial es saber estar, decir y hacer, en el tiempo y en el espacio oportuno y adecuado. También optimiza y potencia el encuentro; hay ceremonial en las grandes celebraciones y ritos de la vida, pero también en lo cotidiano y sencillo de cada día.
- Ceremonial y Protocolo en las Instituciones Públicas 15 y 16 de abril
Objetivos:
Ø Instruir acerca de la aplicación del ceremonial en el ámbito público.
Ø Entender el ceremonial y su valor en la interacción social.
Ø Asesorar y formar respecto a las normas prácticas y costumbres protocolares nacionales e internacionales.
Temario:
Ø Introducción al ceremonial y protocolo
Ø Definiciones previas: ceremonial, protocolo y etiqueta
Ø Nacimiento y evolución del ceremonial: etapas
Ø Actividades del agente de ceremonial. Perfil operativo.
Ø Terminología básica. Tratamientos.
Ø Reglas operativas de la gestión protocolar
Ø Precedencias por derecho y por cortesía
Ø Símbolos Patrios: introducción a la heráldica y la vexilología
Ø Los símbolos del Estado: ubicación de banderas
Ø Uso y tratamiento de los símbolos patrios y estandartes privados: normas
Ø Dispositivos en estrado, auditorios y automóviles
Ø Ceremonial oficial: Formas de establecer precedenciaØ Orden de precedencia oficial y privado
Ø Protocolo mixto
Ø Organización de actos públicos
Ø Ceremonial Provincial y Municipal: normas esenciales
Ø Recepción de autoridades, empresarios, delegaciones
Ø Transmisión de mando
Ø Implementación del área en el ámbito público
Destinatarios:
Ø Autoridades y personal de la Administración Pública y Privada, docentes de todos los niveles, directivos de establecimientos educacionales y público en general.
- Ceremonial Social, Cortesía e Imagen: 13 y 14 de mayo
- Un estilo diferente de Atención al Público: 10 y 11 de junio
- Ceremonial y la Comunicación Institucional: 19 y 20 de agosto
- Ceremonial y la Comunicación Escrita: 16 y 17 de setiembre
- Los Eventos y su organización: 14 y 15 de octubre
- Ceremonial Empresario: 11 y 12 de noviembre
- Arte y Ceremonial de la Navidad: 16 y 17 de diciembre
